política de privacidad

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Fecha de entrada en vigor: 25 de julio de 2025

En Waylure ( https://waylure.com/ ), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web y realiza una compra desde Australia, China, Singapur, España o cualquier otro país.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Información personal : nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío/facturación, número de teléfono y detalles de pago (manejados de forma segura por procesadores externos).

  • Información del dispositivo : dirección IP, tipo de navegador, zona horaria, cookies y comportamiento de navegación en nuestro sitio.

  • Información del pedido : Productos vistos, colocados en el carrito o comprados.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos su información para:

  • Procesar y cumplir pedidos.

  • Proporcionar soporte al cliente.

  • Comunicarnos con usted respecto a sus pedidos o consultas.

  • Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y nuestras ofertas de productos.

  • Enviar correos electrónicos de marketing (solo si acepta).

3. Base legal para el tratamiento de datos (UE/RGPD y Australia)

Si se encuentra en la Unión Europea, según el RGPD procesamos sus datos bajo las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento (artículo 6(1)(a) del RGPD)

  • Cumplimiento de un contrato (artículo 6(1)(b) del RGPD)

  • Obligaciones legales (artículo 6(1)(c) del RGPD)

  • Intereses legítimos (artículo 6(1)(f) del RGPD)

4. Cómo se almacenan y protegen sus datos

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales. Su información de pago se procesa de forma segura a través de plataformas de pago externas de confianza (como Shopify Payments, PayPal, etc.).

5. Compartir su información

Sólo compartimos tus datos con:

  • Shopify (nuestra plataforma de comercio electrónico)

  • procesadores de pagos

  • Socios de envío

  • Herramientas de marketing y análisis (por ejemplo, Google Analytics, Meta)

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales de datos

Tus datos podrían procesarse y almacenarse en países distintos al tuyo, como Estados Unidos o Canadá (donde se ubican los servidores de Shopify). Tomamos medidas razonables para garantizar la protección adecuada de tus datos según la legislación aplicable.

7. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para:

  • Mantener su sesión iniciada

  • Guarda los artículos de tu carrito

  • Analizar el uso del sitio web

Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar las cookies o eliminarlas después de visitar nuestro sitio.

8. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

  • Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted

  • Solicitar correcciones o actualizaciones

  • Solicitar la eliminación de sus datos

  • Retirar el consentimiento para recibir marketing en cualquier momento

Para ejercer estos derechos contáctenos en waylurestudio@gmail.com .

9. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a ninguna persona menor de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor revisada.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o solicitud relacionada con su privacidad, contáctenos:

Correo electrónico : waylurestudio@gmail.com
Sitio web : https://waylure.com